Contato
Esta página ainda não pode ir ao ar. Falta preencher: razão social da Vitrine, CNPJ da Vitrine, endereço da Vitrine, razão social da loja que vende, CNPJ da loja que vende, endereço da loja que vende. O Decreto 7.962/2013 exige esses dados visíveis no site, e inventar número seria pior do que não ter.
Um canal só, com resposta em até 5 dias úteis — o prazo que o Decreto 7.962/2013 determina. Na prática respondemos bem antes.
Para falar com a gente
Escreva para contato@vitrinedecasa.com.br com o número do pedido, se já houver. Serve para dúvida antes de comprar, acompanhamento de entrega, troca, devolução ou reclamação.
Se preferir os órgãos oficiais
Você pode registrar reclamação no consumidor.gov.br, que é a plataforma oficial do governo federal, ou no Procon do seu estado. A gente responde por lá também.
Quem é quem nesta compra
A vitrineintermedeia a venda e não fatura o produtodados pendentes de cadastro
A lojavende, emite a nota fiscal e entregadados pendentes de cadastro